跟著市場競爭的日益劇烈，古代企業(yè)更增強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，但在團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)程中，未免會走入誤區(qū)。
誤區(qū)一:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”
團(tuán)隊(duì)首先是個群體。由“群體利益高于所有”這個被廣泛認(rèn)可的價(jià)值取向，天然而然地能夠衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于所有”這個“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里假如過火推重和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”，可能會導(dǎo)致兩方而的弊病。
一方面是極易繁殖小集團(tuán)主義。團(tuán)隊(duì)利益對其成員而言是整體利益，而對全部企業(yè)來說，又是部分利益。過火強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)好處，處處從保護(hù)團(tuán)隊(duì)本身利益的角度動身經(jīng)常會攻破企業(yè)內(nèi)部固有的好處平衡，損害其余團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)植目的錯位，終極影響到企業(yè)策。租用型呼叫中心租賃專業(yè)可靠,提供高品質(zhì)呼叫中心產(chǎn)品。略目的的實(shí)現(xiàn)。
另一方面，過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益客易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被疏忽和蹂躪。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會呈現(xiàn)“假保護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行侵害個體利益之實(shí)”的情形。作為團(tuán)隊(duì)的組成局部，如果個休的應(yīng)得利益長期被疏忽甚至受到損害，那么他們的踴躍性和發(fā)明性無疑會遭遇重創(chuàng)，從而影響到全部團(tuán)隊(duì)的競爭力和戰(zhàn)役力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會因而受損。
誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競爭
有人以為，講團(tuán)隊(duì)精力，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就不能搞競爭，這種觀點(diǎn)一確定是過錯的。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，有利于攻破大鍋飯。假如一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不競爭，在開端的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員興許會憑著一股豪情盡力工作，但時(shí)光一長，他會發(fā)明無論是干多干少，干好干壞，成果都一樣，那么他的熱忱就會減退，在掃興、低沉后終極也會抉擇“做一天和尚撞一天鐘”的方法來混口子。這實(shí)在是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過引入競爭機(jī)制，履行賞勤罰勤，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似同等實(shí)為壓抑的利益格式，團(tuán)隊(duì)成員的自動性、發(fā)明性才會得到充足的施展，團(tuán)隊(duì)才干長期堅(jiān)持。呼叫中心系統(tǒng)量保證,100%放心選擇，優(yōu)質(zhì)商家平臺,批發(fā),采購，不耽誤! 活氣。
誤區(qū)三:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟
不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)程中，過于尋求團(tuán)隊(duì)的親跟力跟人情趣，以為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了治理軌制的不完美，或雖有軌制但履行不力，形同虛設(shè)。
紀(jì)律是成功的保障，只有做到令行制止，團(tuán)隊(duì)才會百戰(zhàn)百勝。三國時(shí)代諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典范的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)聯(lián)都很好，但馬謖喪失了策略要地街亭，諸葛亮最后仍是按律將其斬首，維護(hù)了軍心的穩(wěn)固。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的須要，在維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的基本利益方面也有著踴躍意思。比方說某個成員沒能定期保質(zhì)地實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)工作或者是違背了某項(xiàng)詳細(xì)的劃定，但他并沒有受到相應(yīng)的處分，或是處分基本無關(guān)痛癢，這就會使這個成員發(fā)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯覺，長此以往，后患無限。如果他從一開端就受到嚴(yán)明紀(jì)律的束縛，及時(shí)改正毛病的意識，那么對團(tuán)隊(duì)、對他個人都是有利的。
誤區(qū)四:就義“小我”換“大我”
良多企業(yè)認(rèn)為，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，就是請求團(tuán)隊(duì)的每個成員都要犧牲小我，換取大我，廢棄個性，尋求趨同，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個人主義在作怪。
誠然，團(tuán)隊(duì)精神的中心在于協(xié)同配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，重視整體上。呼叫中心解決方案成功服務(wù)多家大中型公司,案例經(jīng)驗(yàn)豐富。風(fēng)，闊別個人好漢主義，但追求趨同的成果必定導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和埋沒。而沒有個性，就象征著不創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡略復(fù)制功效，而不具備連續(xù)翻新才能。
實(shí)在，團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的聚集，更是能量的聯(lián)合。團(tuán)隊(duì)精力的本質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員就義自我去實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)工作，而是要充足應(yīng)用和施展團(tuán)隊(duì)所有成員的個體上風(fēng)去做好這項(xiàng)工作。
團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力來自于對團(tuán)隊(duì)成員專一長的公道配置。只有營造一種合適的氣氛，一直地激勵和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展示自我，最大限度地發(fā)揮個體潛能，團(tuán)隊(duì)才會進(jìn)發(fā)出如原子裂變般的能量。